Politika varovanja podatkov/Informacije o obdelavi »piškotkov«

1. Zbiranje, obdelava in uporaba osebnih podatkov

 »Osebni podatki« pomenijo informacije o vaših osebnih ali stvarnih okoliščinah, še posebej vaše ime, datum rojstva, elektronski naslov, telefonska številka in naslov. Beiersdorf zbira, obdeluje in uporablja (v nadaljevanju: uporablja) osebne podatke, ki jih posredujete, v obsegu, ki je potreben za vzpostavitev, izvajanje ali prekinitev pogodbenega ali navideznega pogodbenega razmerja z vami. Tako razmerje se na primer vzpostavi, če se prijavite na novice ali sodelujete v anketah, nagradnih igrah, preizkusih izdelkov ali žrebanjih oziroma če želite prejeti vzorce izdelkov ali nas kontaktirate glede informacij o našem podjetju ali izdelkih. V teh primerih uporabimo vaše osebne podatke za obdelavo vaših zahtev. Pri tem se lahko sami odločite, ali nam boste posredovali svoje podatke v omenjene namene. V obsegu, ki ga dovoljuje narava vaše zahteve, nas lahko kontaktirate anonimno ali pod psevdonimom. 

Med obdelavo vaše zahteve se lahko zgodi, da mora Beiersdorf posredovati vaše osebne podatke drugim povezanim družbam znotraj skupine Beiersdorf ali zunanjim ponudnikom storitev v evropskih ali neevropskih državah. Ti ponudniki storitev so lahko na primer najeti za pošiljanje vzorcev izdelkov, razdelitev oglaševalskega gradiva ali izvajanje nagradnih iger. Beiersdorf zahteva, da zunanji ponudniki storitev uporabljajo vaše osebne podatke samo v skladu z našimi standardi, to politiko varovanja podatkov in zakonskimi predpisi za obdelavo pogodbenih podatkov. 

Vaših osebnih podatkov v nobenem drugem primeru ne posredujemo tretjim osebam in jih ne prodajamo ali oddajamo brez vašega dovoljenja. Kljub temu si pridržujemo pravico, da vaše podatke razkrijemo, če to od nas zahteva zakon ali če to zahtevajo pooblaščene vladne agencije ali izvršilni organi. 

2. Družbena omrežja, npr. Facebook

Na naših spletnih straneh so lahko uporabljeni tako imenovani vtičniki družbenih omrežij (»vtičniki«), še posebej Facebookov vtičnik »Všeč mi je«. Spletno stran ponudnika, tj. facebook.com, upravlja podjetje Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, ZDA. Toda za nemško spletno stran facebook.de je odgovorno podjetje Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irska. Vtičniki so običajno označeni z logotipom Facebooka. 

Poleg Facebookovih vtičnikov uporabljamo tudi vtičnika »Google+« (ponudnik: Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA) in »Twitter« (ponudnik: Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, ZDA). Naslednje razlage glede Facebooka veljajo tudi za ta dva ponudnika z ustreznimi spremembami. Dodatne informacije o uporabi podatkov, ki veljajo za »Google+« in »Twitter«, najdete na http://www.google.de/intl/de/policies/-privacy/ in http://twitter.com/privacy. Če obiščete eno od naših spletnih strani z vtičnikom, bo vaš brskalnik ustvaril povezavo na Facebookove strežnike in podatek, da ste obiskali našo spletno stran, bo posredovan Facebooku, tudi če niste prijavljeni v omrežje Facebook in ne glede na to, ali ste dejansko aktivirali vtičnik s klikom nanj.

Če ste med obiskom naše spletne strani prijavljeni v svoj uporabniški račun na Facebooku, lahko Facebook poveže dostop do naše spletne strani z vašim uporabniškim računom. Če kliknete gumb »Všeč mi je«, se to prenese na Facebook in shrani, da lahko svojo informacijo o všečkanju delite s prijatelji na Facebooku. Enako velja, če uporabite funkcije »Javno«, »Deli« ali »Deli s prijatelji«, ki so na voljo na nekaterih naših spletnih straneh. Na naravo in obseg podatkov, ki se posredujejo Facebooku, ne moremo vplivati. Poleg tega ne vemo natančno, kateri vaši podatki se posredujejo Facebooku in v kakšne namene Facebook uporablja te podatke. V vsakem primeru se posredujejo vaš naslov IP in – po podatkih Facebooka – informacije o obiskani spletni stran, datum in čas obiska ter druge informacije, povezane z brskalnikom. Dodatne informacije o Facebooku najdete na http://www.facebook.com/help/?faq=186325668085084

Če ne želite, da Facebook poveže obisk naše spletne strani z vašim uporabniškim računom na Facebooku, se odjavite iz uporabniškega računa na Facebooku, preden odprete našo spletno stran. Dodatne informacije o zbiranju, shranjevanju in uporabi vaših osebnih podatkov s strani Facebooka in nastavitvah, ki so na voljo za zaščito vaših osebnih podatkov, najdete v Facebookovi izjavi o zasebnosti na strani http://www.facebook.com/about/privacy/.

3. Uporaba osebnih podatkov za namene oglaševanja in tržnih raziskav

V obsegu, v katerem privolite v uporabo osebnih podatkov za "namene oglaševanja in tržnih raziskav«, bodo vaši osebni podatki uporabljeni v takšne namene. To naredimo le, če se izrecno strinjate s takšno uporabo, npr. tako da s kljukico označite ustrezno okence pri nagradni igri in potrdite izbiro. 

Če to storite, vam lahko pošiljamo prilagojene oglase o naših izdelkih in storitvah ali vam predlagamo sodelovanje v promocijah, kot so nagradne igre ali preizkusi izdelkov. Z vami stopimo v stik prek komunikacijskih kanalov, ki ste jih označili v svojem privoljenju, npr. prek elektronske pošte, če ste vnesli svoj elektronski naslov, ali prek telefona oz. sporočila SMS, če ste nam zaupali svojo telefonsko številko ali številko mobilnega telefona. Nenazadnje pa vaše podatke uporabljamo tudi za analizo in izboljšanje učinkovitosti naše spletne strani, oglaševanja in tržnih raziskav.

4. Kontakt, informacije, preklic, blokiranje, izbris

Kadar koli lahko brez stroška prekličete uporabo vaših osebnih podatkov v prihodnosti, delno ali povsem blokirate svoje osebne podatke, izbrišete osebne podatke, zahtevate informacije o shranjenih osebnih podatkih ali zahtevate popravek podatkov. Strinjanje s kakršnimi koli posebnimi formalnostmi ni potrebno. Na primer, preprosto pišite na naslov Beiersdorf AG, Customer Center, Hopfenbruchweg 6, 19059 Schwerin ali nam pošljite elektronsko sporočilo.

5. Samodejno shranjene informacije ob obisku naših spletnih strani/Uporaba piškotkov/Google Analytics

Na naših spletnih straneh uporabljamo »piškotke«. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih brskalnik shrani na trdi disk vašega računalnika. Piškotki, ki jih uporabljamo, ne shranjujejo nobenih osebnih podatkov, zato je osebna identifikacija nemogoča.

a) Piškotki izboljšajo funkcionalnost naših spletnih strani

Eden od razlogov, zakaj uporabljamo piškotke, je, da želimo bolje razumeti uporabo naših spletnih strani, da bi izboljšali njihovo privlačnost, vsebino in funkcionalnost. Piškotki nam na primer pomagajo določiti, ali uporabniki obiščejo podstrani na naši spletni strani, in če jih, katere in kakšna vsebina jih zanima. Natančneje povedano, beležimo število dostopov do strani, število ogledanih podstrani, količino časa, ki jo je uporabnik preživel na naših spletnih straneh, zaporedje obiskanih strani, kateri iskalni nizi so uporabnika vodili k nam, državo, regijo in, če je potrebno, mesto, iz katerega je uporabnik dostopal, kateri brskalnik in nastavitev jezika uporablja ter odstotek mobilnih terminalov, ki dostopajo do naših spletnih strani. Naslov IP vašega računalnika, ki je posredovan iz tehničnih razlogov, je samodejno anonimiziran in ne dovoljuje nikakršnih sklepanj o vaši identiteti.

b) Piškotki za spletno oglaševanje na podlagi uporabe 

Pridržujemo si pravico do uporabe informacij, ki smo jih pridobili s piškotki in anonimno analizo vašega vzorca pri uporabi spletne strani, za prikaz specifičnih oglasov za določene naše izdelke na naših spletnih straneh. Prepričani smo, da imate vi kot uporabnik od tega korist, saj vam prikažemo oglase ali vsebino, za katere verjamemo, da ustrezajo vašim zanimanjem – glede na vaše vedenje pri brskanju –, in vidite manj naključnih oglasov in manj vsebin, ki vas ne zanimajo. Naše podjetje se je prostovoljno odločilo za samoregulativo, ki jo izvaja nemški svet za varovanje podatkov pri spletnem oglaševanju (DDOW). Samoregulativni kodeks, za katerega smo se odločili, in dodatne informacije najdete na spletni strani: www.meine-cookies.org/ddow.html.

c) Kako preprečiti shranjevanje »piškotkov« na trdi disk ali jih izbrisati 

Svoj brskalnik lahko nastavite tako, da preprečite shranjevanje piškotkov na trdi disk, in vsakič boste vprašani, če se strinjate z uporabo piškotka. Piškotke, ki so bili shranjeni na vaš trdi disk, lahko kadar koli izbrišete. Podrobnosti o tem postopku lahko najdete v navodilih za uporabo vašega brskalnika. Razlago v besedi in sliki za brskalnike Firefox, Microsoft Internet Explorer in Google Chrome najdete na naslednji povezavi: http://www.meine-cookies.org/cookies_verwalten/index.html.

d) Google Analytics 

Ta spletna stran uporablja Google Analytics, storitve spletne analize podjetja Google, Inc. (»Google«). Storitev Google Analytics uporablja posebno obliko »piškotkov«, tj. besedilno datoteko, ki je shranjena na vašem računalniku in omogoča analizo vaše uporabe spletne strani. Informacije o uporabi spletne strani, ki jih zbere piškotek, se običajno prenesejo na Googlov strežnik v ZDA in se na njem shranijo. Radi bi poudarili, da je bila storitev Google Analytics na tej spletni strani razširjena tako, da vključuje kodo »gat._anonymizeIp();«, ki zagotavlja anonimno zbiranje naslovov IP (tako imenovano IP-maskiranje). Zaradi anonimizacije IP-jev na tej spletni strani Google na območju EU in drugih držav pogodbenic Evropske gospodarske skupnosti skrajša vaš IP naslov. Samo v izjemnih primerih se na Googlov strežnik v ZDA prenese celoten IP-naslov in se tam skrajša.

Google te informacije uporablja v našem imenu za analizo vaše uporabe te spletne strani, da lahko izdela poročila o aktivnostih na spletni strani in skrbnikom spletne strani zagotovi dodatne storitve, povezane z uporabo spletne strani in uporabo interneta. IP-naslov, ki ga storitvi Google Analytics sporoči vaš brskalnik, ni povezan z drugimi podatki podjetja Google. Shranjevanje piškotkov lahko onemogočite tako, da izberete ustrezno nastavitev v svojem brskalniku. Glejte točko 5 c) zgoraj. Poleg tega lahko podjetju Google preprečite beleženje podatkov, povezanih z vašo uporabo spletne strani, ki jih zbere piškotek (vključno z vašim naslovom IP), in obdelavo teh podatkov, tako da prenesete in namestite vtičnik za brskalnik, ki je na voljo na povezavi http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Dodatne informacije o pogojih uporabe in varovanju podatkov najdete na http://www.google.com/analytics/terms/ ali http://www.google.com/analytics/privacyoverview.html.Storitev Google Analytics uporabljamo tudi za analizo podatkov, ki jih zberejo storitev AdWords in kateri koli piškotki »DoubleClick«, v statistične namene. Če tega ne želite, lahko to storitev deaktivirate z izdelkom Ads Preferences Manager (upravljalnik nastavitev oglasov) (http://www.google.com/settings/ads/onweb).

6. Varovanje podatkov

Uvedli smo tehnične in organizacijske ukrepe, da bi vaše podatke zaščitili pred izgubo, spremembami ali dostopom tretjih oseb.

7. Posodobitve in spremembe te politike

Posamezne dele te politike varovanja podatkov lahko spremenimo ali posodobimo, ne da bi vas o tem predhodno obvestili. Prosimo, da preverite politiko varovanja podatkov pred uporabo naših storitev, da boste seznanjeni z najnovejšimi spremembami ali posodobitvami.